1986年4月5日国务院发布 国发[1986]42号发布

    第一章 总则

　　第一条、为了明确工业产品http://www.stonebuy.com/sample/（以下简称产品http://www.stonebuy.com/sample/）质量责任，维护用户和消费者（以下简称用户）的合法权益，保证有计划的商品经济健康发展，促进社会主义现代化建设，特制定本条例。

　　第二条、产品http://www.stonebuy.com/sample/质量是指国家的有关法规、质量标准以及合同规定的对产品http://www.stonebuy.com/sample/适用、安全和其它特性的要求。产品http://www.stonebuy.com/sample/质量责任是指因产品http://www.stonebuy.com/sample/质量不符合上述要求，给用户造成损失后应承担的责任。

　　第三条、国家标准化部门负责制定全国统一的国家标准。国家标准应不低于国际标准水平。国家标准可以分级分等。企业http://www.stonebuy.com/enterprise/主管部门要规定生产企业http://www.stonebuy.com/enterprise/达到国家标准最高等级的期限。国家物价部门按标准等级，实行按质论价。

　　第四条、产品http://www.stonebuy.com/sample/的生产、储运、经销企业http://www.stonebuy.com/enterprise/必须按照本条例的规定，承担产品http://www.stonebuy.com/sample/质量责任。各部门、各地区，特别是企业http://www.stonebuy.com/enterprise/主管机关必须对产品http://www.stonebuy.com/sample/质量进行管理，监督有关企业http://www.stonebuy.com/enterprise/坚持质量第一的方针，保证产品http://www.stonebuy.com/sample/质量，承担质量责任；管理和监督不力的也应承坦连带责任。

　　第五条、质量监督机构、工商行政管理机关必须对产品http://www.stonebuy.com/sample/质量进行监督，维护用户的利益。

　　第六条、产品http://www.stonebuy.com/sample/的合格证、说明书、优质标志、认证标志等都必须与产品http://www.stonebuy.com/sample/的实际质量水平相一致。产品http://www.stonebuy.com/sample/广告中关于产品http://www.stonebuy.com/sample/质量的说明，必须符合产品http://www.stonebuy.com/sample/的实际质量。

　　第七条、所有生产、经销企业http://www.stonebuy.com/enterprise/必须严格执行下列规定：

　　（1）不合格的产品http://www.stonebuy.com/sample/不准出厂和销售；

　　（2）不合格的原材料、零部件不准投料、组装；

　　（3）国家已明令淘汰的产品http://www.stonebuy.com/sample/不准生产和销售；

　　（4）没有产品http://www.stonebuy.com/sample/质量标准、未经质量检验机构检验的产品http://www.stonebuy.com/sample/不准生产和销售；

　　（5）不准弄虚作假、以次充好、伪造商标、假冒名牌。所有生产、经销企业http://www.stonebuy.com/enterprise/都不得用搭配手段推销产品http://www.stonebuy.com/sample/。

    第二章 产品http://www.stonebuy.com/sample/生产企业http://www.stonebuy.com/enterprise/的质量责任

　　第八条、产品http://www.stonebuy.com/sample/的生产企业http://www.stonebuy.com/enterprise/必须保证产品http://www.stonebuy.com/sample/质量符合国家的有关法规、质量标准以及合同规定的要求。产品http://www.stonebuy.com/sample/的生产企业http://www.stonebuy.com/enterprise/必须建立严密、协调、有效的质量保证体系，要明确规定产品http://www.stonebuy.com/sample/的质量责任。企业http://www.stonebuy.com/enterprise/必须保证质量检验机构能独立行使监督、检验的职权；严禁对质量检验人员进行打击报复。

　　第九条、产品http://www.stonebuy.com/sample/出厂，必须符合下列要求：

　　（一）达到本条例第二条规定的质量要求，有检验机构和检验人员签证的产品http://www.stonebuy.com/sample/检验合格证；

　　（二）根据不同特点，有产品http://www.stonebuy.com/sample/名称、规格、型号、成份、含量、重量、用法、生产批号、出厂日期、生产厂家、厂址、产品http://www.stonebuy.com/sample/技术标准编号等文字说明，限时使用的产品http://www.stonebuy.com/sample/应注明失效时间。优质产品http://www.stonebuy.com/sample/必须有标志；

　　（三）实行生产许可证制度的产品http://www.stonebuy.com/sample/，要有许可证编号、批准日期和有效期限；

　　（四）机器、设备、装置、仪表以及耐用消费品，除符合本条（一）、（二）、（三）项要求外，还应有详细的产品http://www.stonebuy.com/sample/使用说明书。内容包括：产品http://www.stonebuy.com/sample/的技术经济参数、使用寿命、使用范围、保证期限、安装方法、维修方法和保存条件、技术保养检修期以及其它有关产品http://www.stonebuy.com/sample/设计参数的有效数据。电器产品http://www.stonebuy.com/sample/，应附有线路图和原理图；

　　（五）包装必须符合国家有关规定和标准。剧毒、危险、易碎、怕压、需防潮、不装倒置的产品http://www.stonebuy.com/sample/，在内外包装上必须有显著的指示标志和储运注意事项。产品http://www.stonebuy.com/sample/包装上必须注明实际重量（净重和毛重）；

　　（六）使用商标和分级分等的产品http://www.stonebuy.com/sample/，在产品http://www.stonebuy.com/sample/或包装上应有商标和分级分等标记；

　　（七）符合国家安全、卫生、环境保护和计量等法规的要求。

　　第十条、达不到国家的有关标准规定等级、仍有使用价值的“处理品”，经企业http://www.stonebuy.com/enterprise/主管机关批准后，方可降价销售，在产品http://www.stonebuy.com/sample/和包装上必须标出显著的“处理品”字样。违反国家安全、卫生、环境保护、计量等法规要求的产品http://www.stonebuy.com/sample/，必须及时销毁或作必要的技术处理，不得以“处理品”流入市场http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html。不得用“处理品”生产和组装用以销售的产品http://www.stonebuy.com/sample/。

　　第十一条、在产品http://www.stonebuy.com/sample/保证期限内发现质量不符合第二条要求时，根据不同情况，由产品http://www.stonebuy.com/sample/生产企业http://www.stonebuy.com/enterprise/对用户和经销企业http://www.stonebuy.com/enterprise/承坦质量责任：

　　（一）产品http://www.stonebuy.com/sample/的一般零部件、元器件失效，更换后即能恢复使用要求的，应负责按期修复；

　　（二）产品http://www.stonebuy.com/sample/的主要零部件、元器件失效，不能按期修复的，应负责更换合格品；

　　（三）产品http://www.stonebuy.com/sample/因设计、制造等原因造成主要功能不符合第二条要求，用户要求退货的，应负责退还货款；

　　（四）造成经济损失的，还应负责赔偿实际经济损失；

　　（五）由维修服务或经销企业http://www.stonebuy.com/enterprise/负责产品http://www.stonebuy.com/sample/售后技术服务时，生产企业http://www.stonebuy.com/enterprise/必须按售后技术服务合同，提供足够的备品、备件和必要的技术支援。

    第三章 产品http://www.stonebuy.com/sample/储运企业http://www.stonebuy.com/enterprise/的质量责任

　　第十二条、承储、承运、装卸企业http://www.stonebuy.com/enterprise/必须根据国家有关规定和产品http://www.stonebuy.com/sample/包装上标明的储运要求进行储存、运输和装卸。

　　第十三条、承储、承运企业http://www.stonebuy.com/enterprise/在产品http://www.stonebuy.com/sample/入库储存或出库、产品http://www.stonebuy.com/sample/承运或交货时，应按照国家有关规定，严格执行交接验收制度，明确质量责任。确属储存、运输、装卸原因造成产品http://www.stonebuy.com/sample/损伤，承储、承运、装卸企业http://www.stonebuy.com/enterprise/应分别承担责任，按国家有关规定，赔偿经济损失。

    第四章 产品http://www.stonebuy.com/sample/经销企业http://www.stonebuy.com/enterprise/的质量责任

　　第十四条、经销企业http://www.stonebuy.com/enterprise/在进货时，应对产品http://www.stonebuy.com/sample/进行验收，明确产品http://www.stonebuy.com/sample/的质量责任。经销企业http://www.stonebuy.com/enterprise/出售的产品http://www.stonebuy.com/sample/，必须符合本条例第七条、第九条的规定。

　　第十五条、经销企业http://www.stonebuy.com/enterprise/售出的产品http://www.stonebuy.com/sample/在保证期限内发现质量不符合第二条的要求时，应由经销企业http://www.stonebuy.com/enterprise/负责对用户实行包修、包换、包退、承担赔偿实际经济损失的责任。

    第五章 产品http://www.stonebuy.com/sample/质量的监督管理

　　第十六条、各质量监督机构，按照国家有关规定，单独组织或者会同工商行政管理部门、各行业主管部门、企业http://www.stonebuy.com/enterprise/主管部门，对产品http://www.stonebuy.com/sample/的生产、储运和经销等各个环节实行经常性的监督抽查，并定期公布抽查产品http://www.stonebuy.com/sample/的质量状况。企业http://www.stonebuy.com/enterprise/必须如实提供抽查样品，并在检测手段和工作条件方面提供方便。除国家已有规定外，质量监督机构抽查产品http://www.stonebuy.com/sample/，不准向企业http://www.stonebuy.com/enterprise/收费，以保证监督机构的公正性。质量监督机构所需的技术措施费用和检测费用，按实际需要由国家或地方财政拨款解决。各级经济委员会负责对产品http://www.stonebuy.com/sample/质量监督管理工作进行领导和组织协调。

　　第十七条、各级行业主管部门和企业http://www.stonebuy.com/enterprise/主管部门负责本行业产品http://www.stonebuy.com/sample/质量的管理工作，其职责是：在授权范围内，制定或参与制定有关产品http://www.stonebuy.com/sample/质量标准以及有关规章制度，负责产品http://www.stonebuy.com/sample/质量的监督管理，督促企业http://www.stonebuy.com/enterprise/保证产品http://www.stonebuy.com/sample/质量，完善质量保证系统；组织发放生产许可证。

　　第十八条、对产品http://www.stonebuy.com/sample/质量实行社会性监督。用户可以向产品http://www.stonebuy.com/sample/生产、储运、经销企业http://www.stonebuy.com/enterprise/提出质量查询；社团组织可以协助用户参与质量争议的调解、仲裁，支持用户向人民法院起诉。

　　第十九条、用户按双方协议可以派出代表到生产企业http://www.stonebuy.com/enterprise/对产品http://www.stonebuy.com/sample/生产过程和产品http://www.stonebuy.com/sample/质量进行现场监督。

    第六章 产品http://www.stonebuy.com/sample/质量责任争议的处理

　　第二十条、因产品http://www.stonebuy.com/sample/质量问题发生争议时，有经济合同的，按《经济合同法》的有关规定执行；没有合同的，争议的任何一方都可提请有关的质量监督机构调解处理，也可向人民法院起诉。

　　第二十一条、对产品http://www.stonebuy.com/sample/质量的技术检验数据有争议时，当事人或调解、仲裁机构可委托法定的质量检验单位进行仲裁检验，质量检验单位应对提供的仲裁检验数据负责。

　　第二十二条、除国家另有规定外，质量责任的仲裁请求和起诉，应从当事人知悉或应当知悉权益受损害之日起一年内提出。产品http://www.stonebuy.com/sample/质量责任方愿意承担责任时，不受时效限制。

    第七章 罚则

　　第二十三条、企业http://www.stonebuy.com/enterprise/产品http://www.stonebuy.com/sample/质量达不到国家规定的标准，企业http://www.stonebuy.com/enterprise/主管机关应令其限期整顿。经整顿仍无效者，企业http://www.stonebuy.com/enterprise/主管机关应令其停产或转产，直至建议有关主管机关撤销生产许可证，吊销营业执照。在整顿期间，企业http://www.stonebuy.com/enterprise/主管机关视不同情况，可扣发企业http://www.stonebuy.com/enterprise/负责人和职工的奖金、工资。

　　第二十四条、生产、经销企业http://www.stonebuy.com/enterprise/违反本条例规定，有下列行为之一者，由企业http://www.stonebuy.com/enterprise/主管机关对企业http://www.stonebuy.com/enterprise/负责人和直接责任者给以行政处分，由工商行政管理机关没收其全部非法收入，并视其情节轻重，处以相当于非法收入的15％至20％的罚款，直至由司法机关追究法律责任。

　　（一）生产、经销掺假产品http://www.stonebuy.com/sample/、冒牌产品http://www.stonebuy.com/sample/，以“处理品”冒充合格品；

　　（二）生产、经销隐匿厂名、厂址的产品http://www.stonebuy.com/sample/；

　　（三）生产、经销没有产品http://www.stonebuy.com/sample/检验合格证的产品http://www.stonebuy.com/sample/；

　　（四）生产、经销国家已明令淘汰的产品http://www.stonebuy.com/sample/；

　　（五）生产、经销国家实行生产许可证制度而到期未取得生产许可证的产品http://www.stonebuy.com/sample/；

　　（六）生产、经销用不合格原材料、零部件生产或组装的产品http://www.stonebuy.com/sample/；

　　（七）生产、经销违反国家安全、卫生、环境保护和计量等法规要求的产品http://www.stonebuy.com/sample/；

　　（八）经销过期失效产品http://www.stonebuy.com/sample/。罚没收入全部上交国家财政。

　　第二十五条、有质量监督抽查中发现生产和经销企业http://www.stonebuy.com/enterprise/有第二十四条中列举的行为时，由质量监督机构按第二十四条规定处理。对于不符合本条例第九条第七项规定的，由质量监督机构监督就地销毁或作必要的技术处理，并令生产、经销企业http://www.stonebuy.com/enterprise/在限期内追回已售出的不合格产品http://www.stonebuy.com/sample/。违反本条例第八条的规定，对质量检验人员进行打击报复的，或质量监督、检验机构工作人员徇私舞弊的，由有关主管机关给予行政处分；情节特别严重的，依法追究刑事责任。

　　第二十六条、由于产品http://www.stonebuy.com/sample/的质量责任，造成用户人身伤亡，财产损失，触犯刑律的，由司法机关依法追究当事人的刑事责任。

　　第二十七条、上述处罚，不免除产品http://www.stonebuy.com/sample/质量责任方对用户承担的产品http://www.stonebuy.com/sample/包修、包换、包退、赔偿实际经济损失的责任。

    第八章 附则

　　第二十八条、有关主管部门可根据本条例的规定，制定实施细则；进出口http://en.stonebuy.com/商品、军用产品http://www.stonebuy.com/sample/及有特殊要求的产品http://www.stonebuy.com/sample/的质量责任可由有关主管部门参照本条例的原则，另行规定。

　　第二十九条、本条例适用于所有全民、集体所有制企业http://www.stonebuy.com/enterprise/，个体工商业经营者以及在中国http://www.stonebuy.com境内的中外合资、合作、外资企业http://www.stonebuy.com/enterprise/。

　　第三十条、本条例授权国家经济委员会负责解释。