我的办公室在写字楼27层，位于城市中心地段，左边整面墙是大玻璃窗，视线无限开阔。侧脸望去，城市概貌即在眼中，仿佛世界都可以握在手中。

我约了客人万先生下午四点到办公室洽谈投资业务。
　　万先生是本省商业流通领域的知名企业http://www.stonebuy.com/enterprise/家，是一家上市公司的大股东、董事长兼总经理，另持有数家公司的股份，拥有亿万家产。之前，万先生已与顾问洽谈数次，始终没有做出签约的决定。顾问求助于我，我请她通知客人下午四点来办公室，我亲自攻关。
　　
　　下午三点五十五分，我从一堆商业文件中抬起头，揉了揉疲惫的双眼，站起来，伸了个懒腰，倒了杯冰镇水，理了理黑色的职业套裙，顺手把长发盘起来。然后，静候客人的到来。
　　四点，万先生准时踏入办公室。他穿一身浅粉色体恤，深蓝色牛仔裤，头发略为曲卷，双眼炯炯有神，意料之外的年轻和精明啊。面对这样的对手，我心沉了一下。表面上，我却眼神淡定，嘴角浅笑，握手之后，示意其坐在对面，隔着宽大的办公桌平视着他。

有同事说：“经理，你一面对客人的时候，就会两眼放光哦。”我说：“客人是衣食父母，我怎能不全神贯注地聚焦，全力以赴地投入呢？这也是我能签下你们签不了的客人的最大缘由吧。”
　　
   谈判伊始，我以静制动，微笑不语。客人不忍，遂先开口。他阐述完自己的商业历史和资产状况后，我说：“恭喜您的事业做得很大很好，但并非有钱就可以成功地进行商业投资。我想知道目前企业http://www.stonebuy.com/enterprise/存在的问题和运营情况及税务状况。”客人逐项汇报，期间我适时插问，以引导他顺着我需要了解的方面陈述。客人汇报完毕，我说：“您具备了商业投资的基本条件，是一个合格的投资人。请问：您目前的投资顾虑是什么？”客人一一道来，我一一击破，不能破解的问题，我采用了模棱两可、不置可否、声东击西、故做神秘等方法逐一对付。实在无法回避的问题，就坦白告诉客人：“这是必然的风险，高收益所附带的高风险，需要我们一起共担。”
　　
    第二个会合开始，客人考我：请我为他设计一个适合的投资方案。针对他的商业背景，我为他设计了A、B、C三套方案，并根据企业http://www.stonebuy.com/enterprise/的实际情况，和他展开了具体地讨论。A方案符合公司和我个人的利益，也是市场http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html最通用的运作方案，但对客人不是最佳方案。客人开始时执著于A方案，当我告诉他A方案的弊端时，他问：“为什么其他公司其他人给出的都是A方案呢？”我回答：“因为公司和个人利益驱动。”他反问：“为什么你不在乎公司和个人利益？”我笑答：“我在乎，但更在乎客人是否能成功，我们是利益统一体，我不要虚幻的单方面的利益，要的是双赢。”这番话后，客人变得虚心起来。

我们研究B方案，B方案比较适合客人目前企业http://www.stonebuy.com/enterprise/状况，但对投资者第一桶金的要求比较高，而客人早期原始资金积累过程是一个硬伤，他是依托政府背景开始经商的，有官倒的痕迹，所有早期商业资料荡然无存。我建议客人考虑提供其他企业http://www.stonebuy.com/enterprise/。客人沉思后，如实相告：他近期正在运作一个大项目，问我：这个新的实体可否提供？对新公司做了解后，我发现：这是一个非常适合投资要求的企业http://www.stonebuy.com/enterprise/，和C方案正好相配。为客人做了详细地分析与比较后，客人也认同C方案是最好的方案，同时认同了我的专业水准和严谨细致的服务态度。
　　

谈判进入第三个会合，我主动提问：“若决定委托我公司来做您的投资计划，还有什么其他顾虑呢？”客人顺着我的思路进入了谈判的实质阶段，他对合约价格提出了异议：“为什么其他同行业公司的价格都低于你们？”我笑说：“因为我们给客人提供有增值服务，我们的服务流程更规范更完整，是高成本运营。而优质高价是符合市场http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html原理的，你多花的几千美金能够为你买到其他公司无法提供给你的投资的相对安全和规范性服务。”客人又问：“可不可以给他略低一点的优惠价格呢？”我立即否决：“抱歉，如果价格再低，我们不做。因为是跨国集团，各分公司的市场http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html价格是有统一底线的。这个问题我们不用再谈。”没想到，客人又提出问题：“为什么市场http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html上还有公司比你们报价更高的呢？比如某某公司。”我回复客人：“这只是其他公司的销售手段而已，给你留下讨价还价的空间。我保证，他最后给你的价格一定不会高于我。”
　　
     时间过得飞快，转眼到了下班时间，整幢大楼的中央空调停止运行。客人仍未离去，我只好舍命陪客人，并不停地递送餐巾纸给他，擦着因空气炎热从彼此额头渗出来的一层又一层的汗水，同时继续着我们严肃而热烈的交谈。
　　客人就投资环境及政策风险等问题提出咨询。我逐一细致做出解答。最后，客人突然说：“黄小姐，不介意我再问一个问题吗？”我心想：你都问了一个下午，我敢介意吗？我的专业知识就是为解决你的问题而存在。我说：“请讲。”客人问：“请问，你在这个公司干，一个月挣多少钱？”我一愣，心想：他该不会是对我产生了良好印象，仅通过一个下午的交谈，就想挖我到他公司上班吧？遂反问：“你为什么问这个问题呢？”客人说：“请回答”我说：“抱歉，这是公司商业秘密，我不能奉告。”客人最后说：“抱歉，让你下班迟了，我送你回家吧。”我笑说：“谢谢，不用了。”
　　
　　 第一轮谈判用了三小时，对我来说是正常的。但对惜时如金的万先生是个例外。没想到，第二天一早刚上班，就接到万先生电话，他告诉我：下午将携夫人一块过来，还有一些具体问题咨询。我把第二次面谈仍定在下午四点。
　　
　　 四点整，万先生携夫人一起来到办公室。 万夫人年轻、温和而单纯，是我喜欢的那类女人。我虽和万先生谈得火热，却一直用温和的眼神及微笑面对万夫人，我知道她的支持对万先生签约至关重要。枕边风的威力无穷大啊，何况我也是女人，对此了然并深暗其道。果然，我对万夫人的尊重和善意的面部表情起了关键作用，在精明的万先生还忙着对我的投资方案吹毛求疵时，万夫人不耐烦了，插言到：“人家黄小姐说过了，这个问题，她们公司会帮助我们规避风险，你就不要再担心了。”

谈来谈去，时间又到了六点，老天，中央空调再次罢工。我正为将要渗出来的汗水担心时，手机来电，是一个朋友约吃晚饭，并已在往我办公室的途中了。我对朋友说：可能要稍迟一些，因为办公室还有客人。放下电话，继续面对万先生和万夫人。万夫人不忍心了，或许是她也怕热吧，催促万先生说：“黄小姐有约，人家也该下班了，我们走吧，改天来签约。”送万先生及夫人到电梯口时，我提醒他们：“下周来签约，请记得带上第一期合约款。”
　　

回到办公室，我迅速脱下职业装与高跟鞋，换上白色体恤，牛仔裙和红色凉拖。锁办公室大门时，我暗暗笑起来：用了五小时，终于征服了一位精明的客人。
　　
　　 也许，我的微笑是因为：楼下有朋友接我去吃吃喝喝，这个夜晚，可以暂时把工作丢一边，把客人丢一边，和朋友在一起，做回我自己，是多么愉快多么开心的一件事啊。
　　
　　想起厦门的一位朋友，曾发来短信祝福我：生活橘子， 事业辉煌！
　　微笑再次浮现在疲惫的脸上，我想：我的眼睛一定开始放光芒了，呵呵。