访山东省石材http://www.stonebuy.com/工业协会秘书长周克继

   在文化底蕴深厚的齐鲁大地，一个现代化建材工业集团悄然崛起，这就是近年来已跃居山东石材http://www.stonebuy.com/领军地位的山东冠鲁建材工业集团。冠鲁建材集团是1996年整体并购原大型石材http://www.stonebuy.com/企业http://www.stonebuy.com/enterprise/山东鑫磊集团后，经过成功改制，逐步发展壮大起来的一个集花岗石、大理石矿山开采加工、机械http://www.stonebuy.com/machine/制造、石材http://www.stonebuy.com/磨料磨具研发、石膏矿山开采及深加工和餐饮服务为一体的大型企业http://www.stonebuy.com/enterprise/集团。据来自山东省石材http://www.stonebuy.com/工业协会信息，“冠鲁”的成功，不仅仅在于其矿山和设备的优势，而是在运行机制、管理手段以及企业http://www.stonebuy.com/enterprise/文化建设等方面确有独到之处。日前，记者怀着浓厚的兴趣采访了山东省石材http://www.stonebuy.com/工业协会秘书长周克继，请他就“冠鲁”整体并购后的成功经验做较为详尽的介绍。

    确立国际国内两条腿走路总体营销思路

    集团依据国际、国内石材http://www.stonebuy.com/市场http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html及企业http://www.stonebuy.com/enterprise/的实际确立了以诚信为本，以质量取胜，以服务稳定客户和市场http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html，国际、国内两条腿走路的总体销售思路，本着冠鲁“宁可自己辛苦万遍，不让客户为难一时”的服务理念，调整企业http://www.stonebuy.com/enterprise/产品http://www.stonebuy.com/sample/结构，严格控制企业http://www.stonebuy.com/enterprise/产品http://www.stonebuy.com/sample/质量，改善企业http://www.stonebuy.com/enterprise/员工的质量意识和服务理念，采取各种不尽人情的“铁血”手段去开辟、巩固市场http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html。

    集团要求各公司各位销售人员“承接一个订单，结成一个朋友，稳固一方市场http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html”，从合同洽谈、签订到履行集团全程监控，“谁砸了企业http://www.stonebuy.com/enterprise/的牌子，企业http://www.stonebuy.com/enterprise/就砸谁的饭碗”，通过几年来一丝不苟的执行，“冠鲁”已拥有6家国外公司，年出口http://en.stonebuy.com/创汇1000万美元以上，产品http://www.stonebuy.com/sample/出口http://en.stonebuy.com/美国、意大利、德国、日本、澳大利亚等国家和地区，拥有年需求量超过100万美元以上的国外客户3家。国内承接了北京联想大厦、佳汇大厦、光彩国际公寓等一大批品牌工程，在国内树立了企业http://www.stonebuy.com/enterprise/响亮的品牌。

    同时，“冠鲁”在内部实行模拟市场http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html化的划小核算单位方案，供应、销售实行中间商代理制，生产环节实行包原材料、包设备、包质量、包安全、包交货期的五包制，企业http://www.stonebuy.com/enterprise/将成本责任目标逐级划小到一滴水、一度电，成本责任直接明确到每一个操作工。

    去年以来，“冠鲁”又推行单批合同核算方案，即以单个合同为单位对本合同中所有消耗和费用、工作责任逐个分解指标，细化到每一个部门和个人，各项指标一经确定概不调整，节余归公司所有，超支由个人自负。经核算利润低、交货期无保证的定单一律不予承接，使企业http://www.stonebuy.com/enterprise/在订单承接后就确认该批订单的利润和各项支出，工作由谁来做，责任由谁负，既减少了“骨头订单”“烂尾订单”又避免因操作不力导致订单的虚盈实亏。

    一把锤子砸出产品http://www.stonebuy.com/sample/高质量“冠鲁”2001～2003年连续3年获得国家质量抽检第一，其质量管理经验已被国家质检总局石材http://www.stonebuy.com/质量检测检验中心作为典型案例刊发全国。谈及如何长年坚持产品http://www.stonebuy.com/sample/的高品质，周秘书长介绍说：该企业http://www.stonebuy.com/enterprise/在质量管理上坚持贯彻“一点都不能差”的工作精神，最初“冠鲁”提出“四把关，两禁止”，之后又提出了“检测工具加锤子”“质检员轮岗制”，近期又提出了“生产人员产品http://www.stonebuy.com/sample/质量终身负责制”，这是该集团不断适应新形势，完善质量管理，确保产品http://www.stonebuy.com/sample/高品质的“高招”。

    周秘书长感慨颇深地对记者说：就是靠质量才使“冠鲁”从一个名不经传的北方石材http://www.stonebuy.com/企业http://www.stonebuy.com/enterprise/成为现在的连续三年产品http://www.stonebuy.com/sample/质量全国第一、全国石材http://www.stonebuy.com/企业http://www.stonebuy.com/enterprise/百强推介单位、山东省石材http://www.stonebuy.com/企业http://www.stonebuy.com/enterprise/30强首位，确立了在国内石材http://www.stonebuy.com/市场http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html的知名度和影响力。

    二次创业，多元并进，向世界名企迈进

    “冠鲁”是中国http://www.stonebuy.com惟一一家石材http://www.stonebuy.com/产品http://www.stonebuy.com/sample/绿色认证企业http://www.stonebuy.com/enterprise/，做为绿色石材http://www.stonebuy.com/产品http://www.stonebuy.com/sample/从设备、技术保障、原材料选择、生产环境控制等方面加大了公司投入，增加了生产操作的复杂性，但他们仍要坚持这样去做，目的是向客户提供优质的石材http://www.stonebuy.com/产品http://www.stonebuy.com/sample/。他们坚持质量第一的理念，不断完善提高的质量管理制度和管理水平，使“冠鲁”石材http://www.stonebuy.com/成为国际知名的石材http://www.stonebuy.com/品牌，靠质量来赢得市场http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html和客户。他们将按照企业http://www.stonebuy.com/enterprise/战略规划，坚定踏实地走下去，相信未来冠鲁建材工业集团必将成为国际、国内石材http://www.stonebuy.com/行业的佼佼者。

    同时，“冠鲁”将坚持和完善“两抓一推”的经营精髓，全力打造企业http://www.stonebuy.com/enterprise/的资源优势，力争成为国际国内资源实力最雄厚的石材http://www.stonebuy.com/企业http://www.stonebuy.com/enterprise/。采用各种营销手段和策略，稳步扩大国际、国内市场http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html，实现产品http://www.stonebuy.com/sample/和市场http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html的重新定位、企业http://www.stonebuy.com/enterprise/规模在3～5年达到翻两番的目标，不断加强企业http://www.stonebuy.com/enterprise/基础管理工作，加大企业http://www.stonebuy.com/enterprise/的低成本优势，巩固企业http://www.stonebuy.com/enterprise/的竞争地位。

    实施“二次创业”，由石材http://www.stonebuy.com/业大举向石膏业跨进，实现石材http://www.stonebuy.com/业、石膏业资源共享，优势互补，成为集石材http://www.stonebuy.com/、石膏、矿山开采与机械http://www.stonebuy.com/machine/制造为一体的多元化大型建材工业集团。

    虽然，冠鲁建材工业集团的明天任重而道远，但可以预见，“冠鲁”有卓越的品质意识，有“宁可自己辛苦万遍，不让客户为难一时”的经营服务理念，有呕心沥血、默默奉献的员工，冠鲁建材工业集团必将在世界石材http://www.stonebuy.com/界撑起一片属于他们自己的蓝天，为山东石材http://www.stonebuy.com/工业、为中国http://www.stonebuy.com石材http://www.stonebuy.com/工业争光增辉。