石材产品家庭装饰的8个特点，做家装您必须知道的

[ 发布日期：2022/10/12 11:01:56 ] 浏览人数： 1279

　　随着房地产等来大佬公司的纷纷爆雷，房地产经济将在一个较长时间进入缓慢发展，甚至低速发展的时期。曾经围绕房地产公司转的大量的建筑材料供应企业http://www.stonebuy.com/enterprise/，大量的家居制造企业http://www.stonebuy.com/enterprise/、大量的员工将何去何从将是令人头痛和烦恼的事情，解决不好，许多的企业http://www.stonebuy.com/enterprise/面临破产，倒闭；许多的人员面临失业，经济收入受到严重影响。

　　为了许多围绕房地产转的企业http://www.stonebuy.com/enterprise/转型，使它们走出目前和将来面临的企业http://www.stonebuy.com/enterprise/经营困难的困境，国家出台了一系列政策，鼓励围绕房地产转的企业http://www.stonebuy.com/enterprise/转型，由以前公装项目，房地产项目向家庭装饰方向转变。但在转型之前，石材http://www.stonebuy.com/加工企业http://www.stonebuy.com/enterprise/有许多的基础工作要做，事先谋划，了解家庭装修的特点。

　　清楚了这些后再承接订单可能可以减少弯路，很快地融合的家装项目工程，为企业http://www.stonebuy.com/enterprise/顺利转型奠定好的开端。

　　家庭装饰的特点，用：“全”、“心”、“杂”、“廉”、“严”、“速”、“忍”、“薄”八字概括。

　　1、“全”

　　本文撇开与石材http://www.stonebuy.com/无关的产品http://www.stonebuy.com/sample/谈“全”这个看法。

　　所谓的“全”指的是承接家庭装饰订单从设计、生产加工、安装、售后服务石材http://www.stonebuy.com/加工企业http://www.stonebuy.com/enterprise/都要能够完成，缺一项要完成家庭装饰订单都是不可能的。

　　对目前的石材http://www.stonebuy.com/加工企业http://www.stonebuy.com/enterprise/来说设计、安装是最缺乏的，因为长期以来石材http://www.stonebuy.com/加工企业http://www.stonebuy.com/enterprise/适应了那种装饰公司的出设计方案，完成安装的模式。但是，如果要做家庭装饰工程石材http://www.stonebuy.com/加工企业http://www.stonebuy.com/enterprise/不具备设计、安装的能力你是不可能、或很难承接到家庭装饰订单的。如果石材http://www.stonebuy.com/加工企业http://www.stonebuy.com/enterprise/还依赖那种以前由装饰公司设计，别人安装的话，石材http://www.stonebuy.com/加工企业http://www.stonebuy.com/enterprise/缺乏自主权，掌控权的话，你的加工利润将大大缩水，甚至可能你的财政大权都是别人掌握，你失去了话语权。

　　家庭装饰工程的“全”还有另一层意思，石材http://www.stonebuy.com/产品http://www.stonebuy.com/sample/的“全”。一是品种要“全”，不仅有天然大理、花岗石、岗石、无机石，甚至还可能有岩板，或其它建筑装饰材料；产品http://www.stonebuy.com/sample/不仅有普型规格板、异型板、线条、拼花、马赛克产品http://www.stonebuy.com/sample/、小工艺装饰品等。这要求石材http://www.stonebuy.com/加工企业http://www.stonebuy.com/enterprise/具备各种产品http://www.stonebuy.com/sample/加工工艺的能力。

　　2、“心”

　　做家庭装饰工程面对的是无数根本不懂石材http://www.stonebuy.com/的的人，他们要做石材http://www.stonebuy.com/产品http://www.stonebuy.com/sample/时会有许多的疑问向您咨询。例如一直悬疑在人们心中的“石材http://www.stonebuy.com/是否有辐射”？石材http://www.stonebuy.com/是否会让人得“癌”呢？当遇到这种提问时您必须对您的未来的客户做细致耐心地解释，必要的话还要出示相关的佐证；您的客户提出他的装饰效果要求时，您必须耐心地听他的阐述；您的设计方案出来时，您必须向客户耐心地解释您的设计特点、优势、给他带来什么样体验，愉悦效果。

　　总之，您想承接家庭装饰订单必须始终如一地用“心”对待您的每一位客户或并不可能与您成交的客户。只有树立了良好“用心”的口碑，真诚的“用心”做事的原则，您的订单就会如长江之水滚滚而来。

　　3、“杂”

　　家庭装饰的订单产品http://www.stonebuy.com/sample/不多，可能是一件门槛石，可能是一件茶几台面板，可能是1～3件的窗台石，洗手间里的几件挡水石，几条镜框线等等。所有这些产品http://www.stonebuy.com/sample/加起来总价值有时可能不到2平方，价值才几百元，如此小而杂的订单您接不接呢？如果不接，客户就感觉您“嫌贫爱富”，传出去对您的名声不好。笔者认为家装订单无论大小，钱多钱少都应该一视同仁地认真对待客户。常言道：涓涓细流，汇成江河。积少成多，也能积累巨额财富。

　　图3是一家装订单的价目表，从图3中可以看出订单的产品http://www.stonebuy.com/sample/数量少而且杂。总金额才4300元。

　　4、“廉”

　　很多的人买东西喜欢讨价还价，在购买石材http://www.stonebuy.com/产品http://www.stonebuy.com/sample/时许多的家装客户比购买东西更喜欢“讨价还价”，因为家装客户认为石材http://www.stonebuy.com/产品http://www.stonebuy.com/sample/利润高，试图通过讨价还价买到他认为“廉”的产品http://www.stonebuy.com/sample/。

　　图3的石材http://www.stonebuy.com/价目表是我的一位朋友发给我咨询价格是否合理。笔者的一位做家装多年的朋友最近对我倒苦水：唉！家装工程没法做，价格实在太“廉”价了，赚那点钱还不够茶水费和员工的售后服务费。笔者的朋友所说未必绝对合理，但反映了一个真实的现象—石材http://www.stonebuy.com/的消费者想买到最便宜的石材http://www.stonebuy.com/产品http://www.stonebuy.com/sample/。

　　5、“严”

　　家装消费者对石材http://www.stonebuy.com/产品http://www.stonebuy.com/sample/验收之“严”令您瞠目结舌，限制我们这些习惯于做公装项目的石材http://www.stonebuy.com/加工企业http://www.stonebuy.com/enterprise/想象力。长期以来受公装项目产品http://www.stonebuy.com/sample/的粗放质量的影响，一旦做家庭装饰的产品http://www.stonebuy.com/sample/，不少的石材http://www.stonebuy.com/加工企业http://www.stonebuy.com/enterprise/就做不好了。不是这里崩边，就是那里缺个棱，打磨抛光留下的磨圈、痕迹。

　　笔者去一位经营家俱的朋友处，看到他展厅中展示的石材http://www.stonebuy.com/台面板，笔者随意看了一下，指出许多不足之处。笔者的做家装的朋友说他所承接的天然大理石的家装订单很难交货，产品http://www.stonebuy.com/sample/有点胶补，很细微的裂纹，极小的瑕疵都逃不过客户的雪亮的眼睛。一旦有，客户任您怎么解释就是不收货。现在几乎不接天然大理石的订单，做岗石或岩板了。

　　6、“速”

　　所谓的“速”就是家庭装饰客户对石材http://www.stonebuy.com/加工企业http://www.stonebuy.com/enterprise/生产加工速度和售后服务上的要求。家庭装饰客户要订购石材http://www.stonebuy.com/产品http://www.stonebuy.com/sample/时他希望今天下单明天就给货，或在2～3天内就给货。

　　笔者曾经遇到过一位要求用岩板做电视柜、厨柜的客户，50平方左右的量，要求工厂在3天内交货。当时笔者对客户说一周交货，客户不同意。后来这份订单没有给客户加工。因为他的交货期太紧急了，工厂不可能停下正在加工的订单只做这份订单。

　　“速”的要求还指售后服务的要求。当客户使用石材http://www.stonebuy.com/产品http://www.stonebuy.com/sample/出现问题时希望您马上就到，马上就处理好了。实际上这是难以做到的。就是我们使用电气产品http://www.stonebuy.com/sample/，厂家有专门的售后服务人员待命，也要等1～2天才上门处理。但是，家庭装饰的客户可不管您这些，说要到马上就要到的！

　　7、“忍”

　　家庭装饰的客户形形色色，品性不一。如果遇到了那种不讲道理、蛮横无理的客户时，您必须“忍气吞声”，承受那些“无理取闹”、“莫名其妙”的劈头盖脸的辱骂、甚至更粗鲁的动武。如果您不能“忍”，可能会受到他变本加厉，更加野蛮的态度。

　　当遇到这种没有修养的客户时只能想起“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”的阿Q精神，聊以自慰吧！

　　8、“薄”

　　由于家装订单上面的特点，一份家装订单做下来利润极“薄”，并不是想像中的一块大“肥肉”，而且这块肥肉并好咽，弄不好就会卡喉咙，需要石材http://www.stonebuy.com/加工企业http://www.stonebuy.com/enterprise/在家庭装饰的市场http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html中不断搏击、历练，提高自己家庭装饰上技术水平、管理能力、与客户沟通交流、斗智斗勇的能力，方能在家庭装饰市场http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html上自由地翱翔！

　　作者：晏辉