石材加盟店的待客之道是什么?

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[ 发布日期：2015/7/3 16:40:25 ] 浏览人数： 2129

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　　石材http://www.stonebuy.com/加盟店的顾客来自各方，石材http://www.stonebuy.com/加盟店经营管理者利用“顾客地图”可辨明顾客区域分布情况及同业竞争。例如，若发现来自A地区者非常多而来自B地区者极少时，经营管理者便可分析“顾客地图”：A地区顾客较多的原因可能是家装壁纸连锁店位于来往车站的途中，或是做了比较醒目的广告招牌，或是价格符合该地区顾客的消费能力等等。这种介绍卡目的在于借用顾客口碑来积极开拓新客源。方法是向顾客分发介绍卡，凡介绍新顾客若干人者，可获本店礼品或家装壁纸优待。

　　经营石材http://www.stonebuy.com/加盟店要注意各种优待方法及优待措施，应配合当时营运情形、季节特色、流行趋势等，达到真正令顾客满意的目的。石材http://www.stonebuy.com/加盟店的营运目标，不能仅局限于向顾客提供满意的技术服务，还必须营造热情、舒适的服务氛围。通过让顾客经历身心的放松与舒缓，使顾客萌生再次享受这种愉悦经验的渴望，进而变过客为固定客户。

　　最后，石材http://www.stonebuy.com/加盟店的加盟商要懂得如何通过新产品http://www.stonebuy.com/sample/上市吸引更多的顾客，进行合理的布局，在新产品http://www.stonebuy.com/sample/推出后，自然会吸引一定的顾客群，然后再慢慢通过各个方面积累店铺的客源。让店铺的客源从少到多，让店铺的老顾客数量增多，让石材http://www.stonebuy.com/加盟店在顾客中拥有不错的口碑，这是发展石材http://www.stonebuy.com/加盟店的关键。