自2001年以来,我差不多每年都要参观厦门匡际石材http://www.stonebuy.com/展和泉州http://www.zongyi.com.cn/惠安石雕展。刚开始时,无论是厦门展还是惠安展,至少半数以上的展品是面向日本市场http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html的墓碑石,而参观者也差不多有一半是日本客人。笔者曾在厦门国际石材http://www.stonebuy.com/展会上采访过的一个意大利石材http://www.stonebuy.com/商,他苦笑道:“这哪里是‘国际石材http://www.stonebuy.com/展’,这明明是‘日本石材http://www.stonebuy.com/展’!”
然而到今年3月,我在厦门国际石材http://www.stonebuy.com/展上仔细进行了观察,却吃惊地发现只经过了短短的几年,福建http://www.zongyi.com.cn/石材http://www.stonebuy.com/产业已发生了翻天覆地的变化。曾经牢牢地吸引过无数日本客人眼球的惠安石雕展早已淡出人们的视野,而后起之秀的厦门国际石材http://www.stonebuy.com/展却在不断扩大,展位已达数千个,跻身于国际石材http://www.stonebuy.com/大展行列。而且,展览会的内容在不知不觉中也发生了深刻的变化:诺大的展厅,你很难找到几个展出日式墓碑的展位,倒是有两家日本的公司在展示用日本的石材http://www.stonebuy.com/做成的日式墓碑,想采访一下日本客人也很难找到。展品大都是面向欧美和中国http://www.stonebuy.com国内市场http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html的建筑装饰石材http://www.stonebuy.com/制品、西洋碑和石刻,石材http://www.stonebuy.com/种类也几乎集中了全世界的主要石材http://www.stonebuy.com/。参观客人除国内客人外,大都是欧美客人,几乎到处都能听到英语交谈,却很少听到日语交谈。可以说,现在的厦门国际石材http://www.stonebuy.com/展早已不再是‘日本石材http://www.stonebuy.com/展”,而是名副其实的“国际石材http://www.stonebuy.com/展”了。透过厦门国际石材http://www.stonebuy.com/展这个窗口,笔者感到了中国http://www.stonebuy.com石材http://www.stonebuy.com/工业在短短的几年间所取得的明显进步,恍如有隔世之感。感叹之余免不得深思:曾经以大量订单培养了福建http://www.zongyi.com.cn/石材http://www.stonebuy.com/的日本市场http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html怎么了?而靠做日本订单起步成长的福建http://www.zongyi.com.cn/石材http://www.stonebuy.com/,今后还会像以前一样积极努力地去做日本订单吗?
我想,中国http://www.stonebuy.com石材http://www.stonebuy.com/界尤其福建http://www.zongyi.com.cn/石材http://www.stonebuy.com/界和日本石材http://www.stonebuy.com/界的领军人物和企业http://www.stonebuy.com/enterprise/家们,也在思考上述同一个问题。中日石材http://www.stonebuy.com/贸易http://www.stonebuy.com/trade/较大规模的交流已进行了十余年,根据 我国国家海关总署的统计,在我国石材http://www.stonebuy.com/出口http://en.stonebuy.com/的亚洲、欧洲和美洲这三大市场http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html中,出口http://en.stonebuy.com/亚洲的绝对金额和重量虽然仍在逐年上升,但所占出口http://en.stonebuy.com/总额比例却逐年下降,而出口http://en.stonebuy.com/欧洲和美洲的绝对金额、重量和所占出口http://en.stonebuy.com/总额比例都在不断上升。从1997-2006年的10年中,中国http://www.stonebuy.com石材http://www.stonebuy.com/出口http://en.stonebuy.com/日本的金额分别是:1997年为5,02亿美元,1998年为4.40亿美元,1999年为4.44亿美元,2000年为4.77亿美元,2001年为5.14亿美元,2002年为5.40亿美元,2003年为5.48亿美元,2004年为5.63亿美元,2005年为6.09亿美元,2006年为5,97亿美元。由此可见,日本石材http://www.stonebuy.com/市场http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html在我国石材http://www.stonebuy.com/出口http://en.stonebuy.com/中占有极其重要的地位。在今年3月的厦门国际石材http://www.stonebuy.com/展上,双方的领军人物第一次坐到了一起,举行了“中日石材http://www.stonebuy.com/高峰对话”。但遗憾的是,可能是由于一方是客户而另一方是厂家而立场不同,也可能由于是第一次这样高级别的对话,总之双方都比较客气、拘谨。长达三个多小时的对话最后只达成一个“加强对话交流,共同克服困难,共存共荣”这样一个较为抽象的共识,但中日之间石材http://www.stonebuy.com/界的高层人物能达成这样一种共识已属不易。在厦门石材http://www.stonebuy.com/展期间,笔者对中日石材http://www.stonebuy.com/贸易http://www.stonebuy.com/trade/交流的深刻变化抱有极大的兴趣,采访了一些中日石材http://www.stonebuy.com/界的领军人物和几家重要厂家。 中国http://www.stonebuy.com石材http://www.stonebuy.com/网
泉州http://www.zongyi.com.cn/石材http://www.stonebuy.com/商会首席副会长蒋细宗详细地介绍了中日石材http://www.stonebuy.com/贸易http://www.stonebuy.com/trade/交流的历史和现状,最后很冷静地说:“评心而论,我们福建http://www.zongyi.com.cn/石材http://www.stonebuy.com/界首先应该感谢日本石材http://www.stonebuy.com/客商,改革开放后,福建http://www.zongyi.com.cn/接的第一张外国订单就来自日本。迄今为止,福建http://www.zongyi.com.cn/石材http://www.stonebuy.com/出口http://en.stonebuy.com/最多的国家也是日本。日本订单复杂、难做,验货标准又极其严格,交货期又短,但正是这种严格,才培养了我们的加工技术、质量水准和超常的加工速度。我们现在能够大t地做欧美各国的各种订单而几乎没有索赔,这完全是这十多年来日本市场http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html的严格培养的结果。许多欧美客人,还没看到我们的产品http://www.stonebuy.com/sample/,只听我们介绍我厂已做了十几年的日本市场http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html,他们就表示很放心,说那肯定质量是世界一流的。最后我还要特别感谢日本客人一件事,那就是他们毕竟是和我们文化接近,心胸也很开阔,对待中国http://www.stonebuy.com石材http://www.stonebuy.com/没有像某些国家那样人为地抵制。现在中日石材http://www.stonebuy.com/虽然面临着很大的困难和危机,但我对中日石材http://www.stonebuy.com/交流的未来充满信心。”
但更多的是福建http://www.zongyi.com.cn/石材http://www.stonebuy.com/厂家却表示出对中日石材http://www.stonebuy.com/交流不能乐观。厦门的一家在日本较有影响的公司总经理说:“我们福建http://www.zongyi.com.cn/石材http://www.stonebuy.com/能在日本市场http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html占有百分之八九十以上的份额,主要是靠价格便宜。日本客户质量标准严格,但那是我们通过努力可以做到的。其实,日式墓碑的造型倒也并不复杂。从九州到北海道,和式墓碑也就那么几种造型,所谓洋碑也大都被日本化、程式化了,而陵园用的墓石更是整齐一致,这可能和日本人追求集体性而不太追求个性有关。比起造型,日本人对石材http://www.stonebuy.com/的材质要求却极其挑剔。天然石质上哪里能没有一点黑点白点、条纹等外观上的小问题?而日本客人就是像要求工业产品http://www.stonebuy.com/sample/一样去要求天然石材http://www.stonebuy.com/。这么多年,我们尽了极大的努力,基本上做到了,但也造成了极大的浪费。我觉得日本人好像环保意识比欧美人差。欧美人就对石材http://www.stonebuy.com/材质要求比较松,差不多只要没伤,颜色大致一样就OK了。所以现在大多数福建http://www.zongyi.com.cn/厂家都更愿意做欧美订单。当然,这还是和价格有关,即使欧美价格比日本稍低,但因为成材率高,浪费少,索赔也少,结果还是有利润的。而且欧美石材http://www.stonebuy.com/商对中国http://www.stonebuy.com经济的发展变化也比较理解,成本涨价时也比较容易调整价格。日本客户就因人而论了,有的人就能够理解,而也有一部份日本客人就根本不顾中国http://www.stonebuy.com经济社会环境的变化,以“市场http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html经济的价格规律”为由拒绝合作。可以说,这两三年,日本市场http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html越来越难做;而随着欧美市场http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html和中国http://www.stonebuy.com国内市场http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html的成长,日本市场http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html正在一点点失去魅力。” 石材http://www.stonebuy.com/出口http://en.stonebuy.com/贸易http://www.stonebuy.com/trade/
对此,我在厦门石材http://www.stonebuy.com/展期间采访了几位日本客商。他们几乎一致承认中国http://www.stonebuy.com经济环境的变化:人民币升值,税率调整,工资、物价提升,能源、电力、土地提价,交通、环保等法制规范化等等。但对待中方希望提价的态度却各有不同,有的说:“成本增加了,提价是理所当然的。从前价格太低了那才不正常。”也有人说:“要提价就大家一起提,不要有的提有的不提,那会造成市场http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html混乱。”还有的说:“提价可以,但一定要保证质量。”不过,也有人说:“日本不具备提价的环境,如果中国http://www.stonebuy.com要强行提价,我们就到印度,俄罗斯去订货。”说这话的是一位很有名的大商社社长。
在厦门“2007中日石材http://www.stonebuy.com/高峰对话”会上,福建http://www.zongyi.com.cn/惠安某企业http://www.stonebuy.com/enterprise/董事长语惊四座,当着许多日本客户,指出在中日石材http://www.stonebuy.com/贸易http://www.stonebuy.com/trade/交流中发生的一些无理及过分索赔的问题:“比如索赔问题。我买一辆日本车,如果出了故障,日本的汽车公司顶多只赔我一辆车。而我做100万日元的日本墓碑,做坏了他竟要我赔200万日元的墓碑。在中日石材http://www.stonebuy.com/贸易http://www.stonebuy.com/trade/中,存在着不少不平等的问题。”他的发言引起了中方的巨大共鸣。会后,问及多位石材http://www.stonebuy.com/厂家的老总,他们也谈到日本石材http://www.stonebuy.com/界并无一个统一的验货标准,大都是各个公司的验货人员凭着个人的经验和当时的情绪来决定合格不合格,有很大的随意性,因此不免会发生一些无理及过分索赔问题。有的发展成不能按合同支付货款,甚至还存在着一些蓄意诈骗的问题。可以说,在福建http://www.zongyi.com.cn/石材http://www.stonebuy.com/界人士眼里,从前一直比较良好的日本商人形象,正在下降。
正如日本的一位某商社社长所分析:“中日石材http://www.stonebuy.com/贸易http://www.stonebuy.com/trade/交流,经历了萌芽期、发展期、开花期,现在正进人混乱期”。对待价格、质量、索赔等问题,中日双方都有一些不同认识,目前似乎还没有一个妥善的解决问题的方法。但笔者认为,无论是个人、公司、行业还是国家、民族,加强对话、沟通是解决问题的有效途径。对于福建http://www.zongyi.com.cn/石材http://www.stonebuy.com/工厂,日本市场http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html虽然风光不再,但二十年来辛辛苦苦开拓下来的这么个大市场http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html无论如何也不应该轻易地放弃。